Administrasi Jaminan Sosial (SSA) telah mengkonfirmasi bahwa itu adalah “menerapkan prosedur verifikasi identitas yang lebih kuat” untuk mencegah penipuan setelah memo yang bocor awal pekan ini merinci rencana tersebut.
Newsweek telah menghubungi SSA untuk memberikan komentar melalui email.
Mengapa itu penting
SSA mendistribusikan manfaat miliaran dolar setiap bulan kepada hampir 70 juta penerima, dan ini merupakan sumber pendapatan penting bagi orang Amerika di seluruh negeri. Namun, perubahan baru -baru ini di Badan Federal, termasuk pemotongan staf dan penutupan kantor, telah menyebabkan kekhawatiran bahwa layanan pelanggan dan manfaat mungkin terpengaruh.
Apa yang harus diketahui
Dimulai pada 31 Maret, penuntut manfaat tidak lagi dapat memverifikasi identitas mereka dengan SSA melalui telepon. Mereka yang tidak dapat dengan benar memverifikasi identitas mereka menggunakan layanan online agensi akan diminta untuk mengunjungi kantor lapangan agensi secara langsung untuk menyelesaikan proses verifikasi.
“Selama dua minggu ke depan, SSA akan dengan hati -hati beralih ke prosedur pemeriksaan identitas yang lebih kuat untuk kedua klaim tunjangan dan perubahan setoran langsung,” kata agen tersebut dalam siaran pers yang dikeluarkan pada 18 Maret. “Orang -orang yang mencari layanan ini yang tidak dapat menggunakan akun 'Jaminan Sosial' saya secara pribadi, yang membutuhkan pembuktian identitas online,” kemudian perlu mengunjungi kantor jaminan sosial lokal untuk membuktikan identitas mereka secara pribadi. “
Getty
Perubahan diatur untuk berlaku untuk pelamar Jaminan Sosial baru dan penerima yang ada yang ingin mengubah informasi setoran langsung mereka. Agensi juga mengumumkan rencana untuk mempercepat pemrosesan untuk permintaan perubahan setoran langsung penerima – baik online maupun secara langsung – hingga satu hari kerja. Sebelumnya, perubahan setoran langsung online membutuhkan periode penahanan 30 hari.
Sementara klaim manfaat baru dapat dimulai menggunakan layanan telepon SSA, mereka yang tidak dapat menggunakan layanan online perlu mengunjungi kantor lapangan.
Memo bocor
Awal pekan ini, Informasi Populer Substack menerbitkan memo yang bocor yang merinci rencana dan potensi dampak negatifnya terhadap penuntut Jaminan Sosial yang mungkin berjuang untuk mencapai kantor SSA.
Perubahan terjadi pada saat beberapa kantor jaminan sosial ditutup sebagai bagian dari langkah-langkah penghematan biaya yang diterapkan oleh Departemen Efisiensi Pemerintah (DOGE). Agensi juga telah mengkonfirmasi rencana untuk mengakhiri 7.000 pekerjaan.
Memo tersebut menguraikan bahwa mungkin ada waktu menunggu dan pemrosesan yang lebih lama karena diperkirakan tambahan 75.000 hingga 85.000 orang yang perlu mengunjungi kantor lapangan setiap minggu agar informasi mereka diperiksa dan diproses jika mereka tidak dapat melakukannya secara online.
Namun, SSA mengatakan dalam pernyataannya bahwa semua staf garis depan telah dibawa kembali ke kantor lima hari seminggu, yang akan memastikan “staf maksimum tersedia untuk mendukung persyaratan pemeriksaan identitas langsung yang lebih kuat.”
Menurut Axios, dalam versi memo sebelumnya – diperlakukan oleh outlet tetapi tidak terlihat oleh Newsweek—Doris Diaz, Penjabat Wakil Komisaris Operasi, mengatakan, “Konsekuensi dari pengurangan saluran layanan bisa menjadi signifikan.”
“Misalnya, seorang individu yang menutup rekening bank dapat memiliki manfaat yang ditangguhkan jika tidak dapat mengakses layanan langsung,” lanjutnya, menambahkan bahwa “seorang individu yang berhak atas manfaat” dapat “dicegah untuk melamar.”
Apa yang dikatakan orang
Lee Dudek, penjabat komisaris SSA, mengatakan dalam rilis berita: “Orang Amerika layak memiliki catatan jaminan sosial mereka dilindungi dengan integritas dan kewaspadaan yang paling lama. Sudah terlalu lama, agensi tersebut telah menggunakan metode kuno untuk membuktikan identitas. Jaminan sosial dapat lebih melindungi orang Amerika sambil mempercepat layanan.”
Dudek mengatakan dalam panggilan dengan wartawan pada hari Selasa, menurut Associated Press: “Administrasi Jaminan Sosial kehilangan lebih dari $ 100 juta per tahun dalam penipuan setoran langsung. Jaminan sosial dapat lebih melindungi orang Amerika sambil mempercepat layanan.”
Perwakilan John B. Larson, a Demokrat dari Connecticut, mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Senin: “Memo mereka menegaskan bahwa mereka keluar untuk mendapatkan jaminan sosial untuk membayar $ 2 triliun dalam keringanan pajak baru untuk satu persen terkaya. Dengan mengharuskan para manula dan orang Amerika yang cacat untuk mendaftar secara online atau secara langsung di kantor lapangan yang sama yang mereka coba tutup, daripada di atas telepon, Trump dan Musk mencoba untuk membuat kekacauan dan inefisien di SSA SSA mereka.
Max Richtman, presiden dan CEO Komite Nasional untuk Melestarikan Jaminan Sosial dan Medicare, mengatakan Newsweek dalam sebuah pernyataan pada hari Selasa: “Perkembangan terbaru ini adalah bagian dari pola yang jelas: Elon Musk, Doge, dan pembantunya di SSA terlibat dalam kampanye yang disengaja untuk mempersulit orang Amerika untuk mengumpulkan tunjangan jaminan sosial yang diperoleh dengan susah payah.
“Secara sengaja membangun hambatan bagi orang -orang yang telah mendapatkan tunjangan ini (dan yang membayar operasi SSA dengan setiap gaji) mengkhianati setidaknya ketidakpedulian – dan lebih mungkin, permusuhan langsung – kepada orang tua, orang -orang penyandang cacat, keluarga dan orang yang selamat yang mengandalkan jaminan sosial.”
Apa yang terjadi selanjutnya
Badan ini telah memulai periode transisi dua minggu untuk membantu melatih karyawan dan memantau kepatuhan kebijakan sebelum 31 Maret.